Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки:

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя», покупатели нашего интернет-магазина подарков и аксессуаров имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней с момента покупки.

Пожалуйста, обязательно обратите внимание, что обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении, сохранился его первоначальный вид, не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т.п.

А так же должно быть сохранено:

  • полная комплектность товара;
  • целостность и все компоненты упаковки;
  • заводская маркировка;
  • товар чек.

Обмен или возврат производится только после тщательного осмотра товара специалистом нашего интернет-магазина и заключении о том, что условия эксплуатации не нарушены. Обмен или возврат товара производится исключительно в нашем офисе по адресу: г. Киев, проспект Ватутина, 26, с понедельника по пятницу с 10-00 до 19-00.